mug.sp - Casarão Pamplona

Ambiente muito acolhedor. Pedimos um bene, versão da casa dos ovos beneditinos e uma cuca alemã, ambos estavam deliciosos. Pedimos também o café na prensa francesa, que valeu muito a pena. No quesito serviço, o destaque foi o atendimento do Roger, muito atencioso e gentil. Queremos voltar mais vezes e ser atendidos pelo Roger :)

Ótima cafeteria! O café coado é uma delícia. Grande variedade no cardápio. O local é super aconchegante e lindíssimo. Só poderia der um pouco mais amplo.

A comida é uma delícia e o ambiente incrível ! Mas o atendimento É PESSIMO!!! Pedimos o brunch e estava bem servido. Tapas de salmão muito saborosas e sanduíche de Pastrami bem temperado. O bolo gelado de coco estava espetacular! Eu não pediria novamente o pão de queijo (estava meio massudo) nem a mimosa. Agora o que deixa MUITO A DESEJAR é o atendimento. Super demorado (tivemos que pedir a comida 3 vezes pois levou quase 1 hora para chegar). Mesmo o local não estando cheio, não levam você para a mesa, te deixam esperando na fila. Uma pena pois o lugar é lindo.

Já fui no mug algumas vezes. O atendimento oscila bastante, muitas vezes não tem ninguém para recepcionar na entrada para botar o nome da fila. A comida é gostosa, tem variedades boas e recomendo muito. O ambiente também é gostoso, mesas confortáveis, mas as tomadas não funcionam então para quem precisa trabalhar acaba sendo um empecilho

O ambiente e a comida são excelentes, mais o atendimento deixa muito a desejar. Mesmo com o restaurante vazio tudo demorou, traziam a comida e esqueciam a bebida. Depois esqueciam os talheres e demorava mais uns 10 min para buscar, a mesma coisa com o guardanapo, enfim, bem desorganizado.

Vale a visita pelo lugar. O casarão é lindo e bem aberto, muito gostoso. Pedi um toast com abacate, queijo de cabra e ovo, mas achei que veio muita semente de girassol que acabou tirando o gosto do prato como um todo. O ice latte é ok também, nada excepcional.

O atendente Miqueias foi excelente, nos explicou sobre o cardápio com muitos detalhes , muito atencioso e simpático. O chocolate quente maravilhoso, bem quente como eu gosto. A torta de frango estava seca e poderia ser mais quente, essa não repetiria. O cheesecake com frutas vermelhas estava muito bom. Ambiente Excelente!

O serviço de atendimento do Silvio foi muito bom. Embora tenhamos percebido que a equipe de atendimento como um todo estava trabalhando com um contigente de demanda apertado. Isso não diminui a qualidade do serviço. Mas, acredito ser um ponto a melhorar. Por isso o ambiente não foi avaliado como 5 estrelas, isto torna o ambiente um pouco caótico.

O ambiente é confortável, agradável e bonito. O atendimento deixa a desejar. Os doces são bem saborosos, porém croissant um pouco solado e frio. Acabei por cansaço adoçando meu caputtino com sal, por costume de cafés não possuírem sal no quadrinho de açúcar, e pacote ser similar ao de adoçante.

Já tinha frequentado outras unidades do MUG, mas essa surpreendeu. Foi o melhor croque madame que já comi, atendimento desde a recepção muito bom, destaque para o Denis que nos atendeu muito bem e com paciência aos pedidos. Voltarei com certeza.

O espaço é bem bonito, mas a gestão da fila é confusa e não acho que a comida vale o tempo de quase uma hora de espera (embora o casarão seja um lugar em que você pode dar uma volta e sentar). Acho que comparado com as opções do entorno vale a pena, mas dando sorte de não pegar fila.

A Mug.sp sempre é uma experiência incrível! O atendimento é impecável e o cardápio oferece opções deliciosas com valores justos. Experimentei um Afogato maravilhoso. Gostaria de destacar a Beatriz, que foi extremamente comunicativa e gentil durante nossa visita. Com certeza, voltarei novamente e recomendarei!

O local é muito bonito e a comida boa, mas infelizmente não tive uma boa experiência. Nos colocaram para sentar em um canto escuro. Acabei ficando com dor de cabeça e pressão baixa por causa do calor, baixa iluminação e pouca ventilação. Pedi para trocarmos de lugar, mas não fomos atendidos. Também pedi um copo com gelo, mas não trouxeram. Uma pena não conseguir aproveitar, porque o local é lindo e a comida boa, mas não demos sorte.

Esse mug é um charme logo na entrada. Olhando de fora, o casarão mostra toda sua beleza. É uma experiência ótima passear por ele. Normalmente existe uma fila de espera, mas que acabou sendo rápida, da para esperar no jardim. Se o ambiente externo é bonito, internamente a decoração é destaque. Sofás confortáveis, pintura e mesas ao lado de fora. Um ambiente muito agradável para qualquer tipo de encontro. Pedi um capuccino bem preparado, sem erros em sabor e com uma espuma leve e gostosa. Para acompanhar um banofee que estava delicioso, bem doce, mas que combinou perfeitamente com meu café. Também um cheese cake de frutas vermelhas, que pela aparência dava água na boca. O atendimento foi ótimo, todos muito educados e atenciosos. O ponto de atenção é avisar se precisa de um lugar acessível ?, acabamos descendo para o andar debaixo por uma escada e isso foi um pequeno dificultador.

Padaria fenomenal! Fui tomar café da manhã com minha irmã e adoramos! Os doces e pães fenomenais também! Vale muito a pena ir conhecer! Pedimos um café da manhã para duas pessoas e foi muita comida! Além disso, é pet friendly e foram super atenciosos com o meu cachorro! Trouxeram água em potinho, muito bom!

O brunch é incrível. Tem ótimas opções de comidas e bebidas. O atendimento feito pelo Davi foi ótimo. Ele foi super atencioso e simpático. O lugar é bem instagramável e a decoração do lugar também é bonita. Ponto negativo: fila de espera. Tem qe chegar cedo, porqe demora bastante, mas espera valeu a pena. Super recomendo!!

O Silvio foi muito atencioso durante o atendimento e nos ajudou nas escolhas dos pedidos, por ser nossa primeira vez na casa. Entretanto percebi que a equipe estava confusa com os pedidos.

Ambiente lindo, porém algumas ressalvas. Café chegou muito antes da comida, ou seja quando fomos comer, ou não tinha mais café ou estava gelado. Achamos o pão de queijo massudo. Croissant maravilhoso, pão de fermentação natural excelente e iogurte ótimo ????

Ambiente e comida excelentes! Em especial o atendimento do Silvio que foi muito cordial e atencioso! Com certeza voltarei

O ambiente é bem aconchegante e a porção do breakfast é bem servida. Para mim, o que mais me agradou foi o croissant. É bom chegar mais cedo, pois dependendo do dia a casa enche rápido.

Um lugar aconchegante em SP! Venho sempre que quero ficar comigo ou papear livremente com alguém... O garçom Silvio foi mto simpático e atencioso! Recomendo!

Fui no sábado, atendimento da hostess excedente e cordial. Comida e ambiente muito bons! Fui bem atendida mas destaco a simpatia da Hostess.

Na visita de hoje o garçom parecia um pouco perdido, fui até o local para comer waffles e me informaram que a máquina estava quebrada há muito tempo :/ Faltavam alguns itens do cardápio, mas o que veio estava delicioso... O ovo poché veio com a gema dura (quase um ovo cozido) porém os doces salvaram a visita. Com certeza voltarei!

Ambiente lindo, comida deliciosa, porém o atendimento estava um pouco demorado e confuso! Parece que faltaram funcionários na data de hoje e senti que os garçons não conheciam o serviço e pratos da casa, mas foram educados.

Uma delícia de lugar pra tomar um bom cafe e almoçar. Tudo muito gostoso e o ambiente é lindo e espaçoso. Também um ótimo lugar para trabalhar, tem bastantes tomadas e Wi-Fi bom. O atendimento é um show a parte, atenção especial ao atendimento do Roger que foi sempre muito solícito e cortês, isso faz toda a diferença para uma boa experiência. Adorei e recomendo.

Amooo esse lugar! Ambiente gostoso, acolhedor, comida boa e o atendimento é excelente! ??