Excelente suporte tanto da empresa quanto do técnico Wilson, que só de olhar de longe já identificou e solucionou o problema que a 2 dias a internet não funcionava e caia toda hora! Muito obrigada pela paciência e por esclarecer todas as dúvidas. Você é um excelente profissional, sucesso!!!!
★★★★★2 meses atrás
Foi ótimo atendimento eu recomendo
Cliente a mais de 5 anos, sempre prestativos . A melhor internet ?? de bairro .
★★★★★2 meses atrás
Excelente atendimento
Internet tinha caído e rapidamente fui atendido , atendimento nota 10 , em seguida o técnico Wilson também conseguiu resolver meu problema e também baixar uma nova atualização no modem que estava pendente ,que fez a internet melhor muito , trabalho muito bom , cara gente boa demais , recomendo muito !
★★★★★2 meses atrás
Essa eu indico
gostaria também de falar que a internet de vocês como eu sou cliente já faz um tempo ela é simplesmente maravilhosa e indico,sou da cliente que indico quando o produto é bom foi um prazer ser …Mais
★★★★★2 meses atrás
Atendimento bom
Técnico Wilson esteve na nossa residência hoje e resolveu o problema configurou aqui tudo deu algumas explicações e agora tá tudo ok sem contar na sinpatia educação cara top aqui na nossa casa do Everaldo e Elisângela muito top esse técnico tá de parabéns.
★★★★★2 meses atrás
Recomendo a todos
Recomendo essa empresa, nos fornece internet alguns anos e nunca tivemos problemas, um excelente atendimento, e muito rápido, tem uma equipe excelente com um ótimo atendimento e um ótimo preço. …Mais
★★★★★2 meses atrás
Amei
Desde o primeiro contato, muita agilidade e facilidade. Instalaram no mesmo dia, após duas horas da solicitação. Atendente Juliana muito prestativa. …Mais
★★★★★2 meses atrás
profissional excelente
A Virtual Internet é uma excelente empresa com profissionais de ponta. Desde o começo até o presente momento a equipe sempre me deu o devido suporte. O sinal sempre ótimo e sem oscilações. De modo especial quero agradecer a toda equipe nas …Mais
★★★★★2 meses atrás
Top de mais
Estava com lentidão, me atenderam super bem, em seguida o técnico Wilson chegou e resolveu tudo! Muito eficiente e prestativo! Super recomendo! :)
★★★★★2 meses atrás
Sensacional
Só tenho elogios, tanto no atendimento que é rápido e eficiente quanto o sinal da internet e agilidade na resolução de qualquer problema, já tenho a uns 3 anos, nunca fiquei sem internet, estou muito satisfeita com o serviço prestado. Continuem assim ???????????????? Indico de olhos fechados.
★★★★★2 meses atrás
Top de mais
Quero aqui elogiar o técnico Kayoan pelo ótimo trabalho, a competência e o esforço em atender o cliente e sempre solucionar os problemas que ocorrem. …Mais
★★★★★2 meses atrás
Essa eu indico
Sou cliente da Virtual a 5 anos! Antes mesmo de possuirem internet via fibra! Dentro do meu condomínio sempre foi um desafio conseguir conexões de qualidade e boas e a virtual nunca me desapontou! Continuo com os seus serviços á anos, recomendo e não troco! Obrigado!!!!!
★★★★★2 meses atrás
Muito bom
Já uso a Internet de vocês alguns anos, e sinceramente acho incrível o trabalho de vocês. Super atenciosos, atendimento super rápido, um suporte incrível, super gentis quando ocorre algum imprevisto. …Mais
★★★★★2 meses atrás
Recomendo a todos
Agora Estou contente com o atendimento prestado pela virtual ,que mandou um técnico Wilson, que resolveu o meu problema ,espero que quando eu chamar ,ou outro cliente chamar que seja rápido, e que venha um técnico com competência assim como esse que veio hoje parabéns pelo atendimento
★★★★★2 meses atrás
Espetacular
Fui atendido pela a Juliana no dia 02/04/22 às 11h56 uma atendente maravilhosa educadíssima, eu trabalho ao ramo do call center a mais de 8 anos e a tonalidade de voz dela e ótima e cativante, parabéns Virtual internet por daiquiri ótima …Mais
★★★★★2 meses atrás
Um local bem agradável
Sempre muito atenciosos, desde do atendimento telefônico a até o técnico, são super rapidos em solucionar os problemas quando existe de fato. Não tenho o que reclamar sobre a empresa so agradecer pelo bom atendimento, quero agradecer também a atendente Kauani por sua simpatia.
★★★★★2 meses atrás
Atendimento bom
Sou assinante há alguns anos e não posso reclamar, sempre fui bem atendido nas poucas vezes em que precisei e isso é um ponto positivo: o serviço funciona e apresenta falhas ao meu ver normais, como qualquer outra operadora. …Mais
★★★★★2 meses atrás
Amei
Conversei com a atendente Kauani ,e ela foi incrível ,me atendeu rapidamente ,resolveu meu problema mais rápido ainda ,super educada ,simpática ,atenciosa !! A Virtual internet já é uma empresa muito boa ,e os funcionários muito bons também …Mais
★★★★★2 meses atrás
Atendimento rápido
Boa tarde a todos,já faz 7 anos q uso a internet de VCS tive um probleminha esse dias com minha internet mais hj veio um técnico muito gente boa e muito educado resolveu tudo certinho,era meu roteador ele conseguiu resolver pra me o trabalho dele e muito bom recomendo a todos a virtual Net
★★★★★2 meses atrás
Atendimento top
Ótimo atendimento pela Kauani e suporte técnico perfeito, pois o único problema que tive foi fibra quebrada e eles vieram no primeiro horário para resolver, pois estou em home-office a quase dois anos.
★★★★★2 meses atrás
Super recomendo
Gostaria de agradecer a atendente Kauani que foi muito prestativa com o atendimento, e o técnico Wilson que foi até minha casa e resolveu meu problema. A Virtual Internet está de parabéns. Obrigada pelo atendimento e pelo serviço oferecido.
★★★★★2 meses atrás
Atendimento nota 10
O técnico Wilson, nos atendeu, muito profissional, configurou o roteador, fez as atualizações devidas nós aparelhos e explicou, verificou minuciosamente as configurações de rede. Ótimo atendimento! Estou muito satisfeito. Obrigado !
★★★★★2 meses atrás
Sensacional
Excelente atendimento , serviço de qualidade ..todos os prestadores são extremamente educados e respeitosos,nunca tive problemas com conexão ruim ou serviço mal resolvido, eles valorizam o cliente ! parabéns desejo muito sucesso
★★★★★2 meses atrás
Muito bom!
Excelente serviço, atendimento e custo. Já tive internet de grandes empresas que não atendem da forma que Virtual Internet atende. Suporte excelente. Link que não cai e nem oscila. Estou usando para trabalho e nunca fiquei na mão. Recomendo. Vocês são Top. …Mais
★★★★★2 meses atrás
Super confiável,recomendo
Empresa séria que trata os clientes com especial atenção, tempestividade e presteza. Uso os seus serviços há alguns anos e não me canso de elogiar cada atendimento e …Mais
★★★★★2 meses atrás
Recomendo
Hoje ficamos sem Internet por mais de 3 horas, e Wilson e Alex foram os técnicos que mesmo depois do horário, nus atendeu, de uma agilidade e gentileza incrível!!! Eles são top!
★★★★★2 meses atrás
Muito bom
O Wilson chegou bem Rápido Muito profissional, simpático, resolveu o problema, à internet está ótima e melhorou muito o sinal , gostaria de parabeniza-lo nota 10
★★★★★2 meses atrás
Amei
O técnico Wilson me atendeu e resolveu meu problema totalmente atencioso e educado.. ele deu total atenção recomendo ele ???
★★★★★2 meses atrás
profissional excelente
Eu Cosme venho agradecer o profissionalismo e a educação e paciência do técnico Wilson parabéns pelo profissional que vcs tem obrigado
★★★★★2 meses atrás
Super recomendo
Elogiar o técnico Kayoan pelo excelente trabalho minha internet ficou impecável.
★★★★★2 meses atrás
Foi ótimo atendimento eu recomendo
Nunca tive um serviço de internet tão bom quanto ess, recomendo muito!!!
★★★★★2 meses atrás
Atendimento top
Ótima empresa. Principalmente pela experiência superior profissional do técnico Wilson, o melhor da empresa!!!!
★★★★★2 meses atrás
Maravilhoso
ótima empresa, a melhor internet da região! sem contar na ótima equipe de atendimento e suporte, super recomendo!
★★★★★2 meses atrás
Recomendo
Internet ótima,as vezes fica lenta em dias de chuvas,normal.funcionarios atenciosos,mas a Maria é a melhor. Sempre atenciosa e educada .
★★★★★2 meses atrás
Recomendo a todos
Muito bom e resolveu muito o técnico Wilson, só agradece.
(11) 3499-0508
