A Rafaela me atendeu super bem, foi muito atenciosa, educada e esclarecedora. Eram meus primeiros óculos e ela me explicou tudo sobre as lentes e sobre as garantias oferecidas. Virei cliente! Valeu à pena e me adaptei super bem aos óculos, …Mais
★★★★★4 meses atrás
Atendimento top
Atendimento diferenciado. Pessoal sempre simpático e paciente. Fui manipular um óculos e passei em outras óticas pra fazer orçamento. Cheguei lá e fui tão bem atendida, que acabei já fazendo com eles. Meu óculos ficou pronto rápido e eles ainda entregaram em minha casa sem custo adicional.
★★★★★4 meses atrás
O atendimento é muito bom
Terceira aquisição de óculos por esta empresa e só tenho elogios. Pós venda como deve ser. Mantendo a mesma atenção e respeitando todas as garantias Ótimo atendimento, preço justo, rapidez na entrega e muito profissionalismo. Destaque …Mais
★★★★★4 meses atrás
Ótimo atendimento
Rafaela, shopping Del Rey, nos prestou excelente atendimento. Ótima vendedora, muito atenciosa e domina muito bem todos os aspectos relacionados a óculos (tipo de lente, modelos, tamanhos…). Para mim que tenho grau muito alto de miopia, faz …Mais
★★★★★4 meses atrás
profissional excelente
Nunca fui tão bem atendido ao comprar um óculos. Além de ter armações muito bonitas e bons preços o atendimento é algo a parte. A Priscila e a Renessa atenderam eu e minha irmã tão bem que vamos virar clientes fixos, com certeza! Estão de parabéns!
★★★★★4 meses atrás
Recomendo demais
Muito satisfeito. Ótimo atendimento, muito educados. Já uso óculos a muitos anos e sempre alguma coisa nas outras Óticas ficou a desejar. Nunca gostei de reclamar só não voltei mais e já fui cliente de todas mais famosas que têm em BH. Já a …Mais
★★★★★4 meses atrás
Um local bem agradável
Minha primeira visita a loja e fui surpreendida muito positivamente ao ser atendida pela Priscila. Super atenciosa e profissional. Fica o nosso agradecimento tbem a gerente Rafaela pela atencao. Parabéns a toda equipe!
★★★★★4 meses atrás
Perfeito
Atendimento em ótica requer paciência e simpatia com os clientes. E foi isso que encontramos no atendimento da Rafaela! Adoramos a experiência, nunca antes vista, na compra dos óculos na Ótica Diniz. Aprovamos tudo: espaço, ambiente e o …Mais
★★★★★4 meses atrás
Atendimento top
Larissa e Cristiano super atenciosos comigo e minha filha que está iniciando bonitão de Óculos . Muito obrigada pelo carinho paciência e pós venda . Parabéns e que bora cada dia busquem voos mais altos pois o limite do nosso sucesso só nos podemos definir . Obrgad a e até breve ??
★★★★★4 meses atrás
Excelente profissional
Excelente atendimento da Rafaela e da Priscila. Elas esclareceram todas as minhas dúvidas e ajudaram com as dúvidas da minha mãe. Que também adorou o atendimento . …Mais
★★★★★4 meses atrás
Ótimo atendimento
Excelente atendimento! Cafezinho e água gelada TB são cortesia da Ótica Diniz do Shopping Dele Rey. A atendente Pricila foi super atenciosa. Fizeram a manutenção do meu óculos com todo carinho. Super indico. Estão de Parabéns!!!
★★★★★4 meses atrás
Foi ótimo atendimento eu recomendo
Foi um dos melhores atendimentos que recebi até hoje. Fui atendido pela Larissa, que foi extremamente atenciosa e paciente, me auxiliando em todos os passos. Além disso todos os demais funcionários foram super educados e prestativos. Atendimento excelente!
★★★★★4 meses atrás
Atendimento bom
O atendimento dos funcionários da loja é sensacional. Eles ajudam o cliente, com cortesia e atenção, da entrada à saída da loja, explicando todas as dúvidas relacionadas ao mundo das lentes. Destaco a educação e a gentileza da Priscila e do Jefferson.
★★★★★4 meses atrás
Amei
O atendimento foi excelente! Os atendentes são muito atenciosos! Servem água e um cafezinho delicioso. Fiquei muito satisfeita com o atendimento da Rafaela que me ajudou a partir para um novo design de óculos diferente do que eu …Mais
★★★★★4 meses atrás
Atendimento rápido
Um dos melhores atendimentos que recebi em minha vida! Priscilla vendedora exemplar, atenciosa e muito simpática, super satisfeito com tudo desde o atendimento ao óculos. parabéns!!
★★★★★4 meses atrás
profissional excelente
Minha primeira experiência foi despretensiosa, entrei porque gostei de algo na vitrine e sem intenção de compra. Fui tão bem atendido que não tive dúvidas quando precisei fazer meus óculos alguns meses depois. Voltarei a comprar em breve, …Mais
★★★★★4 meses atrás
Excelente profissional
Precisava de um oculos urgente, todas as meninas foram super atenciosas, sinceras e me prestaram um excelente atendimento. Levei uma armação não tão boa, quebrou na montagem da lente, mas eles fizeram o reparo e ficou otimo! Recomendo demais...
★★★★★4 meses atrás
Ótimo
Excelente atendimento! Nunca vi igual: simpatia e eficiência da Rafaela!! Parabéns!!! Como se não bastasse, 1 mês depois de pegar o óculos ainda recebi uma ligação dela perguntando se me adaptei bem! SURREAL! Parabéns de novo!
★★★★★4 meses atrás
Foi ótimo atendimento eu recomendo
Excelente atendimento e presteza ! Agradeço muito toda atenção da atendente Renessa. Ótimas opções de armação e lentes . Estou super satisfeito com óculos adquirido na loja do shopping Del Rei.
★★★★★4 meses atrás
Perfeito
Estive na loja do shopping Del Rey para comprar um óculos de sol para o dia dos namorados e amei a loja. …Mais
★★★★★4 meses atrás
Amei
Quebrei o óculos uma vez e trocaram sem nenhum custo, precisei arrumar algumas vezes e tbm foram super prestativos, recomendo e sempre volto pra trocar os meus. Vendedores super atenciosos. Excelente atendimento e produtos de qualidade. Nota 10!
★★★★★4 meses atrás
Super recomendo
Execente atendimento. Eu e minha namorada decidimos fazer nossos óculos nessa ótica tão idônea, confiável. Óticas Dinizz. Amamos tanto o atendimento quanto os 02 óculos. Estamos muito satisfeitos. E o mais importante, dão toda …Mais
★★★★★4 meses atrás
Sensacional
Rafaela nos atendeu com muita atenção e prestatividade. Explicou sobre as lentes, mostrou várias opções de armações. Na retirada dos óculos nos explicou sobre as garantias, tirou as dúvidas e fez os ajustes nos óculos. Estou muito satisfeita e com certeza voltarei.
★★★★★4 meses atrás
Recomendo demais
Ótimo atendimento de todos os vendedores! A Priscila foi super solícita e gentil no ajuste que precisei fazer, recomendo de olhos fechados pela receptividade. 100% satisfeita!
★★★★★4 meses atrás
Sensacional
Fui atendida pela Rafaela e tive um excelente atendimento. Ela tirou todas as minhas dúvidas e me mostrou todas as opções de acordo com o que eu queria. Foi super paciente e carismática, com certeza voltarei mais vezes. Sem falar do cafezinho que é oferecido, muito bom.
★★★★★4 meses atrás
Atendimento rápido
Já comprei 3 óculos nessa loja em diferentes épocas. Sempre me surpreendeu a eficiência e educação dos vendedores. Muito bom. Nunca tive nem um problema. Sempre entregam no prazo combinado. …Mais
★★★★★4 meses atrás
Excelente atendimento
Procurei a ótica para me ajudar a trocar a lente do meu óculos que havia quebrado. Comprei a lente pela Internet e não consegui trocar sozinha. Fui atendida com muito carinho e atenção e não me cobraram o serviço. Com certeza indico e quando for trocar meus óculos com certeza darei preferência pela loja. Obrigada pelo atendimento.
★★★★★4 meses atrás
Muito bom
Eu uso óculos desde de criança e o atendimento do shopping Sem Rey foi o melhor que tive até hoje. Parabéns para todos os funcionários Rafaela, Priscila, Larissa e Cristiano.
★★★★★4 meses atrás
Atendimento bom
Estive aí e fui atendida pela Rafaella, uma moça extremamente educada e super paciente. Gostei muito e com certeza vou voltar mais vezes pra fazer o óculos da minha mãe, com ela. Atendimento dela fez toda diferença
★★★★★4 meses atrás
Atendimento nota 10
O atendimento da Rafaela foi incrível! Muito atenciosa, me mostrou inúmeros modelos de óculos até que eu encontrasse o que mais me agradou. Super recomendo!
★★★★★4 meses atrás
profissional excelente
Ótimo atendimento, Rafaela muito simpática, muito atenciosa, me apresentou várias opções de armações e lentes... Me passou segurança desde o primeiro atendimento até a entrega dos meus óculos! Estou super satisfeito! Parabéns...
★★★★★4 meses atrás
Espetacular
Atendimento espetacular da vendedora Priscila, que gracinha, muito gentil, competente e educada.Raridade encontrar todos esses adjetivos hoje no mercado.Estou encantada, nem entrei para comprar hoje.Sai da loja com uma peça maravilhosa.
★★★★★4 meses atrás
Ótimo
A vendedora Dayana ofereceu o melhor atendimento, sempre muito atenciosa e alegre, se preocupou o tempo todo com o pós venda, um exemplo. Meus óculos de grau ficaram prontos em menos de uma semana!
★★★★★4 meses atrás
Excelente
Ótima experiência. Uso óculos a muitos anos e ainda não era cliente da óticas Diniz. Realizei minha primeira compra nessa unidade é certamente voltarei mais vezes. Ganharam uma cliente. Ótimo atendimento, profissionais capacitados. …Mais
★★★★★4 meses atrás
Recomendo a todos
Fui super bem atendida ao entrar na Loja a vendedora me abordou, foi super gentil, estava com dificuldade de achar uma armação que ficasse bem no meu rosto, ela conseguiu me ajudar ficou ótimo em mim, adorei o atendimento da Vendedora Priscila!
★★★★★4 meses atrás
O atendimento é muito bom
Excelente experiência, estava com um problemão porque meus óculos tinha quebrado, já tinha ligado para várias Oticas tentando conseguir alguém pra entregar lentes de contato na minha casa, porque eu não conseguia dirigir sem meu óculos e a …Mais
★★★★★4 meses atrás
Ótimo atendimento
A loja apresenta bom atendimento e custo benefício! Os atendentes são atenciosos e gentis, especialmente a vendedora Priscila que realizou o atendimento da minha mãe.
★★★★★4 meses atrás
Foi ótimo atendimento eu recomendo
Apaixonadaaaaaa pela loja do Shopping Del Rey. As meninas são super educadas e atenciosas. Foram incríveis comigo. Em especial a Priscila, atendeu a minha solicitação com muita boa vontade sem fins lucrativos. Foram demais! ??????
★★★★★4 meses atrás
Atendimento bom
Bom preço e ótimo atendimento! Também vale um elogio para a destreza da atendente que fez o ajuste final no momento da entrega... Já devo ter comprado uns 10 óculos em óticas diversas, mas com certeza esse ajuste foi o melhor de todos até hoje, os novos óculos ficaram encaixando de maneira precisa e confortável! ??
★★★★★4 meses atrás
Um local bem agradável
Equipe muito bem preparada. Até as cadeiras são higienizadas antes do atendimento (e também cada uma das armações). Fica claro o compromisso e o cuidado com o cliente. Fui muito bem atendida pela Izabela. Tive uma ótima experiência na loja e com certeza voltarei outras vezes.
★★★★★4 meses atrás
Atendimento rápido
Fui super bem atendido, mesmo com minhas particularidades difíceis de serem atendidas. Nunca recebi tanta atenção durante a escolha de um óculos. Com certeza será minha primeira escolha em ótica a partir de hoje.
★★★★★4 meses atrás
Recomendo
Atendimento/tratamento impecável. Desde a pré-venda (recepção), venda, pós venda. Bem vindo aceita uma água, café despedida levando até à porta, são coisas …Mais
Avenida Presidente Carlos Luz, 3001 - Loja 3110 - Caiçaras, Belo Horizonte - MG, 31250-900 · Ver distância
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