501 vagas disponíveis
Descrição
Por Emílio Mainaird, MJ Capacitações — Fortaleza-CE
21/11/2022
PORTEIRO
Atribuições Do Cargo
– proatividade;
– Experiência
– trabalhar em escala – diurno – noturno;
– reciclagem atualizada;
– Boa comunicação;
– organização e boa aparência pessoal;
– disposição ao trabalho;
– disponibilidade de horários.
Maiores Informações
Telefone: 4006 9560 – 4006 9561
Ou e-mail: [email protected]
MJ Capacitações – Cursos de Formação e Aperfeiçoamento Profissional
Ter um curso de qualificação da MJ Capacitações vai melhorar o seu currículo e te ajudar a se diferenciar dos seus concorrentes. Por isso, na hora de se capacitar, não pense duas vezes, aprenda com a instituição mais respeitada pelos recrutadores do Ceará. Venha se capacitar na MJ Capacitações. Aprenda com quem faz, aprenda com quem sabe.
Possuímos treinamentos nas seguintes áreas: Departamento Pessoal, Contábil, Contabilidade, Recursos Humanos, Financeira, Comercial, Vendas, Atendimento, Qualidade, Administrativa, TI, Fiscal, Tributária, Auditoria, Jurídica, Marketing, Marketing Digital, Publicidade e Propaganda, Compras e Suprimentos, Logística, Estoques, Almoxarifado, Direito, Política, Produção, Controladoria, Trade Marketing, Varejo, Design, Design Gráfico, SEO, Relações Públicas, Consultoria.
Confira a agenda de cursos da MJ Capacitações para esse mês:
Não pode realizar algum dos cursos da agenda acima presencialmente em Fortaleza-CE?
Então faça, a qualquer momento, o nosso Curso Excel Básico on-line
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21/11/2022
PORTEIRO
Atribuições Do Cargo
– proatividade;
– Experiência
– trabalhar em escala – diurno – noturno;
– reciclagem atualizada;
– Boa comunicação;
– organização e boa aparência pessoal;
– disposição ao trabalho;
– disponibilidade de horários.
Maiores Informações
Telefone: 4006 9560 – 4006 9561
Ou e-mail: [email protected]
MJ Capacitações – Cursos de Formação e Aperfeiçoamento Profissional
Ter um curso de qualificação da MJ Capacitações vai melhorar o seu currículo e te ajudar a se diferenciar dos seus concorrentes. Por isso, na hora de se capacitar, não pense duas vezes, aprenda com a instituição mais respeitada pelos recrutadores do Ceará. Venha se capacitar na MJ Capacitações. Aprenda com quem faz, aprenda com quem sabe.
Possuímos treinamentos nas seguintes áreas: Departamento Pessoal, Contábil, Contabilidade, Recursos Humanos, Financeira, Comercial, Vendas, Atendimento, Qualidade, Administrativa, TI, Fiscal, Tributária, Auditoria, Jurídica, Marketing, Marketing Digital, Publicidade e Propaganda, Compras e Suprimentos, Logística, Estoques, Almoxarifado, Direito, Política, Produção, Controladoria, Trade Marketing, Varejo, Design, Design Gráfico, SEO, Relações Públicas, Consultoria.
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Vaga válida até
17/02/2025
Acessar em LinkedInM
Descrição
Por Emílio Mainaird, MJ Capacitações — Fortaleza-CE
30/10/2023
Clique aqui e conheça o Curso Curso Gestão Estratégica de Estoques com Paulo Roberto da MJ Capacitações
TÉCNICO ELETRÔNICO
ATIVIDADES
Conserto e simulações de equipamentos eletrônicos industriais (inversores de frequência CLP’S, softstarters, painéis IHM’S, UPS, fontes e placas) em laboratório interno
Testes e simulações de componentes eletrônicos
Análise e levantamento de circuitos microcontrolados, eletrônica analógica e de potência
Análise de manuais de equipamentos e datasheets de componentes
REQUISITOS
Ensino técnico em eletrônica, mecatrônica ou eletrotécnica
Conhecimento com manutenção corretiva, preventiva e preditiva
Análise e simulações de equipamentos industriais em bancada (potência e controle); diagnóstico e reparo de placas, inclusive multilayer e comandos elétricos
Componentes eletrônicos SMD, PTH e BGA
Estação de solda e de retrabalho, multímetros digitais e analógicos, osciloscópio e gerador de funções
[Clique aqui e entre no grupo de WhatsApp de Empregos em Fortaleza e Região Metropolitana]
SALÁRIO E BENEFÍCIOS
Enviar expectativa salarial
Transporte e Alimentação
Assistência médica e odontológica
HORÁRIO DE TRABALHO
08:00 – 18:00 (segunda – sexta)
SOMENTE SERÃO ANALISADOS CURRÍCULOS COM A EXPERIÊNCIA EXIGIDA, CONFORME ATIVIDADES DESCRITAS ACIMA.
Os interessados que se encontrarem no perfil descrito acima, devem enviar currículo para [email protected] com o título da vaga no assunto.
MJ Capacitações – Cursos de Formação e Aperfeiçoamento Profissional
Quer se destacar em um mercado cada vez mais competitivo? Então você precisa se capacitar com a MJ Capacitações! Cursos de formação e aperfeiçoamento que vão turbinar o seu currículo e te ajudar a se destacar. Não perca mais tempo tentando se destacar com conhecimentos ultrapassados. Aprenda com os melhores profissionais do mercado e aumente suas chances de ser contratado ou realocado. Não fique para trás na corrida pelo sucesso, escolha a instituição mais respeitada pelos recrutadores do Ceará e torne-se um profissional de destaque. Venha agora mesmo para a MJ Capacitações e aprenda com quem faz e sabe!
Confira a agenda de cursos da MJ Capacitações para esse mês:
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30/10/2023
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TÉCNICO ELETRÔNICO
ATIVIDADES
Conserto e simulações de equipamentos eletrônicos industriais (inversores de frequência CLP’S, softstarters, painéis IHM’S, UPS, fontes e placas) em laboratório interno
Testes e simulações de componentes eletrônicos
Análise e levantamento de circuitos microcontrolados, eletrônica analógica e de potência
Análise de manuais de equipamentos e datasheets de componentes
REQUISITOS
Ensino técnico em eletrônica, mecatrônica ou eletrotécnica
Conhecimento com manutenção corretiva, preventiva e preditiva
Análise e simulações de equipamentos industriais em bancada (potência e controle); diagnóstico e reparo de placas, inclusive multilayer e comandos elétricos
Componentes eletrônicos SMD, PTH e BGA
Estação de solda e de retrabalho, multímetros digitais e analógicos, osciloscópio e gerador de funções
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SALÁRIO E BENEFÍCIOS
Enviar expectativa salarial
Transporte e Alimentação
Assistência médica e odontológica
HORÁRIO DE TRABALHO
08:00 – 18:00 (segunda – sexta)
SOMENTE SERÃO ANALISADOS CURRÍCULOS COM A EXPERIÊNCIA EXIGIDA, CONFORME ATIVIDADES DESCRITAS ACIMA.
Os interessados que se encontrarem no perfil descrito acima, devem enviar currículo para [email protected] com o título da vaga no assunto.
MJ Capacitações – Cursos de Formação e Aperfeiçoamento Profissional
Quer se destacar em um mercado cada vez mais competitivo? Então você precisa se capacitar com a MJ Capacitações! Cursos de formação e aperfeiçoamento que vão turbinar o seu currículo e te ajudar a se destacar. Não perca mais tempo tentando se destacar com conhecimentos ultrapassados. Aprenda com os melhores profissionais do mercado e aumente suas chances de ser contratado ou realocado. Não fique para trás na corrida pelo sucesso, escolha a instituição mais respeitada pelos recrutadores do Ceará e torne-se um profissional de destaque. Venha agora mesmo para a MJ Capacitações e aprenda com quem faz e sabe!
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Vaga válida até
17/02/2025
Acessar em LinkedInsupervisor de pátio e sucata
MS CONSULTORIA • Fortaleza - CE
Descrição
Empresa localizada na cidade de Fortaleza/CE do ramo Metalurgia, contrata supervisor de pátio e sucata. Atribuições: A ms consultoria está contratando um supervisor de pátío com as seguintes responsabilidades:
Coordenar as atividades operacionais em relação aos containers (movimentação, armazenamento e controle).
Garantir operações eficientes e seguras dentro do prazo, assim como o layout definido.
Supervisionar a equipe e coordenar a entrada e saída dos containers pelos gates.
Otimizar o espaço de armazenamento e capacidade do terminal, posicionando os containers na oficina para reparo dentro do fifo.
Requisitos:
Noções de container
Conhecimentos de estoque
Noções de logística
Word e excel básico
Ensino superior em andamento em administração, comércio exterior, logística ou áreas correlatas
Disponibilidade para atuar no pecém / ce
Benefícios:
Vt
Ticket alimentação
Plano de saúde (co- Participação)
Plano odontológico
Day-Off
Horário:
Segunda a sábado. Tipo de vínculo: Efetivo.
Coordenar as atividades operacionais em relação aos containers (movimentação, armazenamento e controle).
Garantir operações eficientes e seguras dentro do prazo, assim como o layout definido.
Supervisionar a equipe e coordenar a entrada e saída dos containers pelos gates.
Otimizar o espaço de armazenamento e capacidade do terminal, posicionando os containers na oficina para reparo dentro do fifo.
Requisitos:
Noções de container
Conhecimentos de estoque
Noções de logística
Word e excel básico
Ensino superior em andamento em administração, comércio exterior, logística ou áreas correlatas
Disponibilidade para atuar no pecém / ce
Benefícios:
Vt
Ticket alimentação
Plano de saúde (co- Participação)
Plano odontológico
Day-Off
Horário:
Segunda a sábado. Tipo de vínculo: Efetivo.
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Vaga válida até
13/02/2025
Acessar em BNEC
Descrição
Empresa localizada na cidade de Fortaleza/CE do ramo Serviços Domésticos, contrata caseiro. Atribuições: Disponibilidade para morar no sítio em messejana, fortaleza/ce desejável possuir experiência anterior na função desejável residir com a família no local. Realização de manutenção e conservação da propriedade cuidar do jardim, grama, realizar a poda de plantas e árvores realizar reparos básicos em estruturas cuidar da segurança e zelar pela conservação dos materiais e equipamentos. Tipo de vínculo: Efetivo.
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Vaga válida até
17/02/2025
Acessar em BNEDescrição
Por Emílio Mainaird, MJ Capacitações — Fortaleza-CE
22/11/2022
COORDENADOR(A) OPERACIONAL
Atividades
• Responsável por coordenar as atividades no terminal de cargas;
• Coordenar a equipe, garantindo a eficiência dos processos;
• Cumprir com as metas e estratégias do setor.
Requisitos
• Superior completo em administração de empresas ou áreas afins;
• Conhecimento em movimentações de container;
• Experiência na área de Gestão.
Interessado enviar o currículo com o título da vaga para o
e-mail: [email protected]
MJ Capacitações – Cursos de Formação e Aperfeiçoamento Profissional
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Possuímos treinamentos nas seguintes áreas: Departamento Pessoal, Contábil, Contabilidade, Recursos Humanos, Financeira, Comercial, Vendas, Atendimento, Qualidade, Administrativa, TI, Fiscal, Tributária, Auditoria, Jurídica, Marketing, Marketing Digital, Publicidade e Propaganda, Compras e Suprimentos, Logística, Estoques, Almoxarifado, Direito, Política, Produção, Controladoria, Trade Marketing, Varejo, Design, Design Gráfico, SEO, Relações Públicas, Consultoria.
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22/11/2022
COORDENADOR(A) OPERACIONAL
Atividades
• Responsável por coordenar as atividades no terminal de cargas;
• Coordenar a equipe, garantindo a eficiência dos processos;
• Cumprir com as metas e estratégias do setor.
Requisitos
• Superior completo em administração de empresas ou áreas afins;
• Conhecimento em movimentações de container;
• Experiência na área de Gestão.
Interessado enviar o currículo com o título da vaga para o
e-mail: [email protected]
MJ Capacitações – Cursos de Formação e Aperfeiçoamento Profissional
Ter um curso de qualificação da MJ Capacitações vai melhorar o seu currículo e te ajudar a se diferenciar dos seus concorrentes. Por isso, na hora de se capacitar, não pense duas vezes, aprenda com a instituição mais respeitada pelos recrutadores do Ceará. Venha se capacitar na MJ Capacitações. Aprenda com quem faz, aprenda com quem sabe.
Possuímos treinamentos nas seguintes áreas: Departamento Pessoal, Contábil, Contabilidade, Recursos Humanos, Financeira, Comercial, Vendas, Atendimento, Qualidade, Administrativa, TI, Fiscal, Tributária, Auditoria, Jurídica, Marketing, Marketing Digital, Publicidade e Propaganda, Compras e Suprimentos, Logística, Estoques, Almoxarifado, Direito, Política, Produção, Controladoria, Trade Marketing, Varejo, Design, Design Gráfico, SEO, Relações Públicas, Consultoria.
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Vaga válida até
17/02/2025
Acessar em LinkedInB
Atendente de Locadora/Manobrista - Aeroporto | Fortaleza - CE
BASE E RH • Fortaleza - CE
Descrição
Principais atividades;
" Recepcionar os clientes nas lojas e esclarecendo dúvidas;
" Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa;
" Realizar a abertura e fechamento de caixa;
" Responsável por conduzir e entregar o veículo ao cliente, dando suporte e fornecendo as informações de utilizações dos serviços, equipamentos e acessórios do veículo alugado;
" Conferir e acompanhar as reservas no sistema, de modo a organizar a disponibilidade de veículos com finalidade de reduzir a ociosidade da frota;
" Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos;
" Ajudar a conduzir o veículo no momento da retirada e devolução do veículo ao cliente;
" Realizar eventualmente entrega e recepção de veículos locados, com execução de procedimentos de vistoria (check-list);
Requisitos e qualificações
" Ensino fundamental completo;
" Possuir CNH válida e definitiva;
" Experiência em atendimento ao cliente (área de varejo será um diferencial).
COMPLEMENTO:
" Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1 (folgas alternadas).
" Recepcionar os clientes nas lojas e esclarecendo dúvidas;
" Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa;
" Realizar a abertura e fechamento de caixa;
" Responsável por conduzir e entregar o veículo ao cliente, dando suporte e fornecendo as informações de utilizações dos serviços, equipamentos e acessórios do veículo alugado;
" Conferir e acompanhar as reservas no sistema, de modo a organizar a disponibilidade de veículos com finalidade de reduzir a ociosidade da frota;
" Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos;
" Ajudar a conduzir o veículo no momento da retirada e devolução do veículo ao cliente;
" Realizar eventualmente entrega e recepção de veículos locados, com execução de procedimentos de vistoria (check-list);
Requisitos e qualificações
" Ensino fundamental completo;
" Possuir CNH válida e definitiva;
" Experiência em atendimento ao cliente (área de varejo será um diferencial).
COMPLEMENTO:
" Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1 (folgas alternadas).
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Vaga válida até
17/02/2025
Acessar em InfojobsC
Descrição
Empresa localizada na cidade de Fortaleza/CE do ramo Consultoria, contrata auxiliar de qualidade. Atribuições: Superior em andamento em nutrição ou áreas afins desejável conhecimento sobre boas práticas e manipulação de alimentos habilidade com o pacote office disponibilidade para atuar em nossas lojas. Tipo de vínculo: Efetivo.
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Vaga válida até
17/02/2025
Acessar em Empregos Trabajo.orgDescrição
Por Emílio Mainaird, MJ Capacitações — Fortaleza-CE
06/12/2023
Clique aqui e conheça o Curso Curso Gestão Estratégica de Estoques com Paulo Roberto da MJ Capacitações
Auxiliar técnico Segurança do trabalho
Cargo: Auxiliar de TST
Curso: Segurança do Trabalho
Região: Eusébio/CE
Canteiro de obra
– Vale transporte ou Ajuda combustível
– 07:00 as 17:00hs (segunda a sexta)
– Refeições no local
[Clique aqui e entre no grupo de WhatsApp de Empregos em Fortaleza e Região Metropolitana]
– opções de plano odontológico e médico
– PL anual
– salário quinzenal
– seguro de vida
– meio período (manhã ou tarde)
– Desempenhar tarefas a serem desenvolvidas o canteiro de obra
– Monitorar o uso de EPIs
– Auxiliar no desenvolvimento e aplicação de treinamentos. DDS dos programas pertinentes as normas de
segurança ( pcmso e PGR)
• Executar relatórios de segurança ( não conformidades e de melhorias)
Ter conhecimento básico de informatica( excel,world publish e Internet)
Ter conhecimento técnico sobre as Nrs
Ter boa comunicado e escrita
Currículo Para E-mail
[email protected]
MJ Capacitações – Cursos de Formação e Aperfeiçoamento Profissional
Quer se destacar em um mercado cada vez mais competitivo? Então você precisa se capacitar com a MJ Capacitações! Cursos de formação e aperfeiçoamento que vão turbinar o seu currículo e te ajudar a se destacar. Não perca mais tempo tentando se destacar com conhecimentos ultrapassados. Aprenda com os melhores profissionais do mercado e aumente suas chances de ser contratado ou realocado. Não fique para trás na corrida pelo sucesso, escolha a instituição mais respeitada pelos recrutadores do Ceará e torne-se um profissional de destaque. Venha agora mesmo para a MJ Capacitações e aprenda com quem faz e sabe!
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06/12/2023
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Auxiliar técnico Segurança do trabalho
Cargo: Auxiliar de TST
Curso: Segurança do Trabalho
Região: Eusébio/CE
Canteiro de obra
– Vale transporte ou Ajuda combustível
– 07:00 as 17:00hs (segunda a sexta)
– Refeições no local
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– opções de plano odontológico e médico
– PL anual
– salário quinzenal
– seguro de vida
– meio período (manhã ou tarde)
– Desempenhar tarefas a serem desenvolvidas o canteiro de obra
– Monitorar o uso de EPIs
– Auxiliar no desenvolvimento e aplicação de treinamentos. DDS dos programas pertinentes as normas de
segurança ( pcmso e PGR)
• Executar relatórios de segurança ( não conformidades e de melhorias)
Ter conhecimento básico de informatica( excel,world publish e Internet)
Ter conhecimento técnico sobre as Nrs
Ter boa comunicado e escrita
Currículo Para E-mail
[email protected]
MJ Capacitações – Cursos de Formação e Aperfeiçoamento Profissional
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Vaga válida até
17/02/2025
Acessar em LinkedInAtendente Relacionamento Clientes B2B I Fortaleza/CE | Presencial
Vem Pra Vivo • Fortaleza - CE
Descrição
Na Vivo, a diversidade faz parte do nosso DNA e acreditamos que um ambiente inclusivo e diversificado impulsiona a inovação e nos torna mais completos.
Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo antenado, queremos nos conectar com você!
Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único, mas conectados pelo mesmo objetivo: de digitalizar para aproximar.
Temos a missão de transformar a experiência de mais de 92 milhões de clientes e fazemos isso sendo colaborativos, curiosos, cuidando das pessoas e valorizando a autonomia e a individualidade de cada um.
#VEMPRAVIVO! #TEMTODOSNAVIVO
Faça parte dessa revolução digital, vem transformar a vida das pessoas.
Vagas disponíveis nas cidades e regiões metropolitanas:
• Fortaleza/CE
• Disponibilidade para treinamento e trabalho presencial;
Responsabilidades e atribuições
• Tudo começa com o atendimento encantador: Você será responsável em atender os nossos clientes Empresariais Vivo, produtos e serviços Fixo/Móvel, através de telefone, e-mail e WhatsApp.
• Cumprir as metas Qualitativas: Pesquisa de satisfação, monitorias de Qualidade, resolutividade e reincidências.
• Ser eficiente: Prestar atendimento de consultoria, ir além da solicitação do cliente, identificar necessidades, ofertar novos produtos e serviços, adequar planos e fidelizar o cliente. Provendo soluções para melhorar a produtividade, rastreabilidade e governança das empresa
• Cumprir as metas de Produtividade: Chamadas atendidas, tempo médio em ligação, e-mail respondido, tempo médio de tratativa de e-mails e/ou chamados, pausas, absenteísmo, aderência.
• Ser confiável: Prestar o suporte técnico com agilidade, atuar em temas relacionados a valores do contrato, como 2ª via de faturas, negociações de cobranças, registrar em sistema, seguir os procedimentos e garantir que tudo foi esclarecido ao cliente foi executado para melhor atendê-lo.
• Ser facilitador: Encaminhar as demandas do atendimento aos departamentos, realizar a gestão da expectativa do cliente até a solução. Manusear diversas ferramentas durante o atendimento ao cliente (ferramentas WEB/CRM). Identificar oportunidades de melhorias em processos e sistemas e acionar os responsáveis para correção.
Requisitos e qualificações
Confira suas qualificações abaixo, além é claro do seu espírito de dono:
• Interesse por tecnologia, capacidade de aprender novos produtos e recursos, busca sair da sua zona de conforto. O conhecimento em informática e pacote office é algo primordial.
• Pensamento criativo e habilidades de resolução de problemas, buscando não ter barreiras e bloqueios em situações adversas.
• Capacidade para se comunicar de maneira livre, sem formalidades desnecessárias e adequando a linguagem buscando atendimento personalizado.
• Ser organizado e cumprir com os seus horários.
• Promover um bom ambiente para trabalhar, estabelecendo relações de transparência e confiança com seus pares e liderança.
• Capacidade de trabalhar em um ambiente com ritmo ágil.
REQUISITOS TÉCNICOS
• Possuir Ensino médio completo
• Ensino superior em curso ou concluído, será um diferencial.
Informações adicionais
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios eles também são flexíveis para atender as suas necessidades.
• Plano móvel gratuito na categoria controle após 3 meses de empresa;
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes de forma personalizada: Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Tem filhos? Terá direito a um auxílio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo, em parceria com a Fundação Telefônica Brasil;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno.
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO
A Vivo tem como objetivo ser uma referência na experiência do cliente e para tanto, temos um programa de treinamento robusto, que contempla uma trilha de aprendizagem focada em produtos, serviços e ferramentas, habilitando o Atendente de Experiência com Cliente a realizar um atendimento de qualidade.
Além da capacitação técnica, há a oportunidade de fortalecer a carreira por meio do aprendizado de conteúdos comportamentais, que auxiliarão no diagnóstico das necessidades dos clientes, a lidar com diferentes tipos de situações e perfis, a realizar processos de negociação e tomada de decisão etc., aprimorando ainda mais suas competências.
E o aprendizado não para por aí! Sua formação será contínua, pois a cada novo lançamento de produto ou serviço ou até mesmo uma implantação de novo sistema ou ferramenta de atendimento, você passará por um novo treinamento para garantir sua atualização e aperfeiçoamento e desta forma, garantir a melhor experiência para o cliente Vivo.
#VEMPRAVIVO #TEMTODOSNAVIVO
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTQIA+, Raça, PCD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Temos um desafio de crescer substancialmente nosso quadro de colaboradores nos pilares da Diversidade e contamos com você para vir trabalhar com a gente! Estamos transformando a cultura da companhia e adaptando todo os nossos processos para sermos uma empresa 100% inclusiva e acessível para toda sociedade.
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Com a nossa Cultura Digital Colaborativa e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VemPraVivo
Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo antenado, queremos nos conectar com você!
Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único, mas conectados pelo mesmo objetivo: de digitalizar para aproximar.
Temos a missão de transformar a experiência de mais de 92 milhões de clientes e fazemos isso sendo colaborativos, curiosos, cuidando das pessoas e valorizando a autonomia e a individualidade de cada um.
#VEMPRAVIVO! #TEMTODOSNAVIVO
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• Fortaleza/CE
• Disponibilidade para treinamento e trabalho presencial;
Responsabilidades e atribuições
• Tudo começa com o atendimento encantador: Você será responsável em atender os nossos clientes Empresariais Vivo, produtos e serviços Fixo/Móvel, através de telefone, e-mail e WhatsApp.
• Cumprir as metas Qualitativas: Pesquisa de satisfação, monitorias de Qualidade, resolutividade e reincidências.
• Ser eficiente: Prestar atendimento de consultoria, ir além da solicitação do cliente, identificar necessidades, ofertar novos produtos e serviços, adequar planos e fidelizar o cliente. Provendo soluções para melhorar a produtividade, rastreabilidade e governança das empresa
• Cumprir as metas de Produtividade: Chamadas atendidas, tempo médio em ligação, e-mail respondido, tempo médio de tratativa de e-mails e/ou chamados, pausas, absenteísmo, aderência.
• Ser confiável: Prestar o suporte técnico com agilidade, atuar em temas relacionados a valores do contrato, como 2ª via de faturas, negociações de cobranças, registrar em sistema, seguir os procedimentos e garantir que tudo foi esclarecido ao cliente foi executado para melhor atendê-lo.
• Ser facilitador: Encaminhar as demandas do atendimento aos departamentos, realizar a gestão da expectativa do cliente até a solução. Manusear diversas ferramentas durante o atendimento ao cliente (ferramentas WEB/CRM). Identificar oportunidades de melhorias em processos e sistemas e acionar os responsáveis para correção.
Requisitos e qualificações
Confira suas qualificações abaixo, além é claro do seu espírito de dono:
• Interesse por tecnologia, capacidade de aprender novos produtos e recursos, busca sair da sua zona de conforto. O conhecimento em informática e pacote office é algo primordial.
• Pensamento criativo e habilidades de resolução de problemas, buscando não ter barreiras e bloqueios em situações adversas.
• Capacidade para se comunicar de maneira livre, sem formalidades desnecessárias e adequando a linguagem buscando atendimento personalizado.
• Ser organizado e cumprir com os seus horários.
• Promover um bom ambiente para trabalhar, estabelecendo relações de transparência e confiança com seus pares e liderança.
• Capacidade de trabalhar em um ambiente com ritmo ágil.
REQUISITOS TÉCNICOS
• Possuir Ensino médio completo
• Ensino superior em curso ou concluído, será um diferencial.
Informações adicionais
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• Plano móvel gratuito na categoria controle após 3 meses de empresa;
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• Tem filhos? Terá direito a um auxílio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo, em parceria com a Fundação Telefônica Brasil;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno.
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO
A Vivo tem como objetivo ser uma referência na experiência do cliente e para tanto, temos um programa de treinamento robusto, que contempla uma trilha de aprendizagem focada em produtos, serviços e ferramentas, habilitando o Atendente de Experiência com Cliente a realizar um atendimento de qualidade.
Além da capacitação técnica, há a oportunidade de fortalecer a carreira por meio do aprendizado de conteúdos comportamentais, que auxiliarão no diagnóstico das necessidades dos clientes, a lidar com diferentes tipos de situações e perfis, a realizar processos de negociação e tomada de decisão etc., aprimorando ainda mais suas competências.
E o aprendizado não para por aí! Sua formação será contínua, pois a cada novo lançamento de produto ou serviço ou até mesmo uma implantação de novo sistema ou ferramenta de atendimento, você passará por um novo treinamento para garantir sua atualização e aperfeiçoamento e desta forma, garantir a melhor experiência para o cliente Vivo.
#VEMPRAVIVO #TEMTODOSNAVIVO
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTQIA+, Raça, PCD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Temos um desafio de crescer substancialmente nosso quadro de colaboradores nos pilares da Diversidade e contamos com você para vir trabalhar com a gente! Estamos transformando a cultura da companhia e adaptando todo os nossos processos para sermos uma empresa 100% inclusiva e acessível para toda sociedade.
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Com a nossa Cultura Digital Colaborativa e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VemPraVivo
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Vaga válida até
17/02/2025
Acessar em BeBeeC
Social media Junior
Ciranda Artigos Domésticos LTDA • Fortaleza - CE
Descrição
Área e especialização profissional: Marketing - Desenvolvimento de Produto / Categoria / Marca
Nível hierárquico: Analista
Lugar de trabalho: Fortaleza, CE
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
O(a) Social Media Júnior será responsável por apoiar a estratégia de presença digital nas redes sociais, alinhada à identidade de marca da Tupperware e aos valores da Ciranda do Futuro. Buscamos alguém que deseje crescer e aprender rapidamente, contribuindo com ideias criativas e com execução diária de conteúdos que engajem nosso público. Principais Responsabilidades: Planejamento de Conteúdo Participar do brainstorming de pautas e ações mensais. Criar cronogramas de posts em plataformas como Instagram, Facebook e WhatsApp. Criação e Publicação de Conteúdo Desenvolver legendas, textos e briefings para peças visuais. Fazer ajustes simples de edição de imagem/vídeo (em ferramentas como Canva, InShot, etc.). Auxiliar na interação diária com a audiência (responder comentários, mensagens diretas). Análise e Relatórios Acompanhar métricas básicas (alcance, engajamento, crescimento de seguidores). Elaborar relatórios periódicos e sugestões de melhoria para aumentar o desempenho. Alinhamento de Marca Garantir consistência de linguagem e identidade visual conforme os guidelines Tupperware e os valores da Ciranda. Divulgar campanhas promocionais, lançamentos e iniciativas internas. Integração com Equipe de Vendas e Líderes Apoiar a comunicação interna, alinhando ações digitais com as metas e campanhas de vendas. Participar de reuniões de equipe, trocando feedbacks para melhorar o desempenho. Competências Técnicas (Hard Skills) Familiaridade com Redes Sociais: Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok (desejável). Conhecimento em Ferramentas de Criação: Canva, Cap Cut, (ou equivalente) para edição rápida de arte e vídeo. Noções de Copywriting: Habilidade para escrever legendas cativantes e coerentes com a proposta de marca. Métricas e Análises: Entendimento inicial de indicadores de redes sociais (alcance, impressões, CTR, engajamento). Organização e Planejamento: Para gerenciar cronogramas, prazos e múltiplas tarefas simultaneamente. Competências Comportamentais (Soft Skills) Comunicação Clara e Empática: Essencial para interagir com o público nas redes e com a equipe interna. Proatividade e Autonomia: Buscar soluções e melhorias contínuas, sugerindo ideias e participando ativamente. Criatividade e Inovação: Trazer sugestões de formatos de conteúdo, linguagem e campanhas digitais. Trabalho em Equipe: Colaborar com o time de vendas, líderes e demais áreas, mantendo um clima de união. Adaptabilidade: Receber feedbacks e adaptar-se rapidamente às mudanças de rota, sempre visando a melhoria. O que Buscamos: Profissional inquieto, que goste de pensar fora da caixa e experimentar conteúdos novos. Alguém com sede de aprendizado e que queira crescer dentro de uma empresa voltada à transformação, ao propósito e à inovação. Paixão por relacionamento com pessoas e pela construção de comunidades engajadas. De segunda a quinta das 8 as 18h e nas sextas das 8 as 17h
Nível hierárquico: Analista
Lugar de trabalho: Fortaleza, CE
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
O(a) Social Media Júnior será responsável por apoiar a estratégia de presença digital nas redes sociais, alinhada à identidade de marca da Tupperware e aos valores da Ciranda do Futuro. Buscamos alguém que deseje crescer e aprender rapidamente, contribuindo com ideias criativas e com execução diária de conteúdos que engajem nosso público. Principais Responsabilidades: Planejamento de Conteúdo Participar do brainstorming de pautas e ações mensais. Criar cronogramas de posts em plataformas como Instagram, Facebook e WhatsApp. Criação e Publicação de Conteúdo Desenvolver legendas, textos e briefings para peças visuais. Fazer ajustes simples de edição de imagem/vídeo (em ferramentas como Canva, InShot, etc.). Auxiliar na interação diária com a audiência (responder comentários, mensagens diretas). Análise e Relatórios Acompanhar métricas básicas (alcance, engajamento, crescimento de seguidores). Elaborar relatórios periódicos e sugestões de melhoria para aumentar o desempenho. Alinhamento de Marca Garantir consistência de linguagem e identidade visual conforme os guidelines Tupperware e os valores da Ciranda. Divulgar campanhas promocionais, lançamentos e iniciativas internas. Integração com Equipe de Vendas e Líderes Apoiar a comunicação interna, alinhando ações digitais com as metas e campanhas de vendas. Participar de reuniões de equipe, trocando feedbacks para melhorar o desempenho. Competências Técnicas (Hard Skills) Familiaridade com Redes Sociais: Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok (desejável). Conhecimento em Ferramentas de Criação: Canva, Cap Cut, (ou equivalente) para edição rápida de arte e vídeo. Noções de Copywriting: Habilidade para escrever legendas cativantes e coerentes com a proposta de marca. Métricas e Análises: Entendimento inicial de indicadores de redes sociais (alcance, impressões, CTR, engajamento). Organização e Planejamento: Para gerenciar cronogramas, prazos e múltiplas tarefas simultaneamente. Competências Comportamentais (Soft Skills) Comunicação Clara e Empática: Essencial para interagir com o público nas redes e com a equipe interna. Proatividade e Autonomia: Buscar soluções e melhorias contínuas, sugerindo ideias e participando ativamente. Criatividade e Inovação: Trazer sugestões de formatos de conteúdo, linguagem e campanhas digitais. Trabalho em Equipe: Colaborar com o time de vendas, líderes e demais áreas, mantendo um clima de união. Adaptabilidade: Receber feedbacks e adaptar-se rapidamente às mudanças de rota, sempre visando a melhoria. O que Buscamos: Profissional inquieto, que goste de pensar fora da caixa e experimentar conteúdos novos. Alguém com sede de aprendizado e que queira crescer dentro de uma empresa voltada à transformação, ao propósito e à inovação. Paixão por relacionamento com pessoas e pela construção de comunidades engajadas. De segunda a quinta das 8 as 18h e nas sextas das 8 as 17h
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Vaga válida até
17/02/2025
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